Patientenportal
Unser Patientenportal – einfach, sicher und jederzeit verfügbar
Verwalten Sie Ihre Termine, Dokumente und Informationen die Behandlung bei uns betreffend bequem online – rund um die Uhr am PC oder an einem mobilen Endgerät.
Mit dem Patientenportal des Klinikums haben Sie alles an einem Ort: Gesundheitsdaten, Termine und Unterlagen sind digital verfügbar. Sie können sich besser auf den Krankenhausaufenthalt vorbereiten, indem Sie zum Beispiel den Anamnesebogen schon vor dem Aufenthalt bequem online ausfüllen. Schnell und sicher haben Sie direkten Zugriff auf Entlassbriefe, Laborbefunde und weitere Dokumente. Rückfragen können Sie digital direkt an die Klinik stellen.
So funktioniert’s
- Klicken Sie auf der Startseite des Patientenportals auf „Los geht‘s“ und wählen Sie zunächst die gewünschte Klinik, das gewünschte Zentrum oder die gewünschte Sprechstunde aus. Dort können Sie aus den zur Verfügung stehenden Terminen auswählen. Die Terminauswahl wird stetig erweitert.
- Geben Sie nun alle geforderten notwendigen Informationen ein. Legen Sie sich bei Bedarf ein Patientenkonto in unserem Portal an.
- Bestätigen Sie Ihre E-Mailadresse mit einer TAN (diese wird Ihnen an die angegebene Mailadresse gesendet) und schließen Sie den Buchungs-/Anfrageprozess ab.
- Die Casemanager der jeweiligen Kliniken bearbeiten die Anfragen, bestätigen Ihre Buchung oder fordern weitere Informationen ab, damit der passende Termin für Sie reserviert werden kann.
- Verwalten Sie Ihre Termine und Daten in Ihrem Patientenkonto. Stornieren Sie Ihre Termine online.
Datenschutz & Sicherheit
Sie können sicher sein:
- Alle Daten werden nach höchsten Datenschutzstandards verarbeitet.
- Nur berechtigte Personen erhalten Zugriff auf Ihre Daten.
- Das Portal archiviert (80 Tage) und löscht (90 Tage) Ihre vergangen Termine und Unterlagen, wenn keine Kommunikation mehr stattfindet.
- Ungenutzte Accounts werden nach 365 Tagen gelöscht.
- Unser Portal wurde nach neuesten Sicherheitsstandards getestet und auditiert.
